Resumen: Securly Home tiene una calificación de 1.3 estrellas por una razón: se bloquea, agota las baterías y los niños pueden evadirlo en minutos. Además, carece de la lista blanca de canales de YouTube que hace que su versión escolar sea tan popular. Si estás cansado de los errores, considera WhitelistVideo para el control de YouTube (4.7 estrellas), Qustodio para un monitoreo completo, o Apple Screen Time como una opción gratuita incorporada.
El desastre de Securly Home
La mayoría de los padres conocen Securly por la escuela de sus hijos. Su software empresarial es realmente sólido: es sofisticado y otorga a las escuelas un gran control sobre aspectos como la lista blanca de canales de YouTube.
Pero la versión para el consumidor, Securly Home, es una historia diferente.
Las calificaciones son brutales:
- Google Play Store: 1.3 estrellas
- Apple App Store: 2.1 estrellas
- Trustpilot: 2.8 estrellas
No se trata solo de unos pocos usuarios descontentos o "problemas de crecimiento". La aplicación lleva años en el mercado y todavía apenas es funcional. Los padres esperaban una calidad de nivel escolar y terminaron con una aplicación llena de errores que no cumple con sus promesas básicas.
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Más de 10.000 familias · Gratis¿Qué falla en Securly Home?
1. Se bloquea constantemente
"La aplicación se cierra todos los días. Tengo que reinstalarla semanalmente solo para que funcione. Mi hijo descubrió que si simplemente espera, la app se bloquea sola y deja de filtrar". - Reseña de Google Play
La estabilidad técnica es la mayor queja. Los padres informan errores de "Servicio no disponible" y un panel de control que simplemente se niega a actualizarse o sincronizarse con el dispositivo de su hijo. Si la aplicación no se está ejecutando, el filtrado no funciona.
2. Agota la batería
"Esta aplicación agota la batería del teléfono de mi hija en 3 o 4 horas. No puede terminar un día escolar sin cargar el móvil". - Reseña de Google Play
Securly Home utiliza una VPN para dirigir el tráfico a través de sus filtros. Debido a que la aplicación está mal optimizada, esa conexión VPN permanece "activa" de una manera que agota la batería del teléfono en pocas horas.
3. El engaño de las funciones para "dispositivos escolares"
Muchas de las funciones que Securly promociona solo funcionan si el dispositivo es gestionado por una escuela. Si instalas esto en un iPad o teléfono personal en casa, obtienes una versión limitada. La mayoría de los padres no se dan cuenta de esto hasta después de haber pagado la suscripción.
4. Sin lista blanca de canales de YouTube
Esta es la mayor decepción. En la versión escolar de Securly, los profesores pueden aprobar canales específicos y bloquear el resto. Securly Home no hace esto. Estás limitado a tres opciones malas: bloquear todo YouTube, permitirlo todo o usar un "modo restringido" que deja pasar una gran cantidad de contenido inapropiado.
5. Los niños lo evaden en minutos
Si tu hijo tiene un mínimo de conocimientos tecnológicos, Securly Home no lo detendrá. Las evasiones comunes incluyen:
- VPN gratuitas: Los niños descargan una VPN gratuita para puentear el filtro de Securly.
- Modo incógnito: La navegación privada a menudo elude el filtrado a nivel de navegador.
- Cambio de navegadores: Si Chrome está filtrado, simplemente descargan Firefox o Edge.
- Datos móviles: El filtrado a menudo falla en el momento en que el niño sale del WiFi de casa.
6. El soporte es inexistente
Cuando las cosas van mal, no esperes ayuda. Los padres informan que esperan semanas por respuestas a sus tickets o permanecen en espera durante casi una hora solo para recibir una respuesta genérica y poco útil.
¿Por qué Securly Home es tan malo?
Diferentes productos, mismo nombre
Es el caso clásico de una empresa que se enfoca en donde está el dinero. Securly obtiene su beneficio real de contratos escolares multimillonarios. La aplicación doméstica parece un proyecto secundario que se ha dejado abandonado.
| Función | Securly (Escuela) | Securly Home |
|---|---|---|
| Lista blanca de canales de YouTube | ✅ Sí | ❌ No |
| Fiabilidad del filtrado | ✅ Muy alta | ❌ Pobre |
| Resistencia a evasiones | ✅ Alta | ❌ Baja |
| Calificación de usuario | 4.5+ estrellas | 1.3 estrellas |
| Precio por usuario | ~$10-30/año | $83.88/año |
Mejores alternativas a Securly Home (2026)
1. WhitelistVideo (Mejor para el control de YouTube)
Si tu motivo principal para usar Securly era gestionar YouTube, esta es la mejor opción. Realmente hace lo que Securly Home promete: tú eliges los canales que tus hijos pueden ver y todo lo demás queda bloqueado. También es mucho más estable (4.7 estrellas) y no agota la batería porque no utiliza la misma tecnología VPN rudimentaria.
Pros:
- Verdadera lista blanca de canales (la única aplicación para el consumidor que la tiene)
- Nivel gratuito disponible
- Funciona con datos móviles y WiFi
- Más barato que Securly ($4.99/mes)
Contras: Solo filtra YouTube, no toda la web.
Ideal para: Padres que específicamente quieren solucionar el "problema de YouTube".
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2. Qustodio (Mejor para monitoreo completo)
Si necesitas monitorear todo (mensajes de texto, ubicación e historial web), Qustodio es el estándar. No es perfecto, pero no se bloquea cada diez minutos. Es mejor detectando VPNs y tiene informes de actividad mucho más fiables.
Pros: Funciona en todo (iOS, Android, PC, Mac) e incluye seguimiento de ubicación.
Contras: No tiene lista blanca de canales de YouTube y es más caro ($137.95/año).
Ideal para: Padres que quieren un "centro de comando" para toda la actividad del dispositivo.
3. Circle (Mejor para el WiFi de casa)
Circle es una caja de hardware que se conecta a tu router. Al ser un dispositivo físico, no se "bloquea" como una aplicación y no agota la batería de tu hijo. Filtra cada dispositivo en tu WiFi doméstico automáticamente.
Pros: Muy fiable y fácil de configurar. Excelente para "pausar" el internet durante la cena.
Contras: No funciona cuando el niño usa datos móviles (a menos que pagues por su aplicación móvil adicional) y requiere una compra de hardware de $129.
4. Apple Screen Time (Mejor opción gratuita)
Si tienes una familia con iPhone, no pases por alto las herramientas integradas. Apple Screen Time es gratuito, está integrado en el sistema operativo (por lo que no se puede desinstalar) y no agota la batería.
Pros: Gratuito, fiable e imposible de borrar para un niño.
Contras: Solo funciona en dispositivos Apple. No tiene lista blanca de canales de YouTube.
¿Qué dispositivos usa tu hijo para ver YouTube?
Comparación: Securly Home frente a la competencia
| Función | Securly Home | WhitelistVideo | Qustodio | Circle |
|---|---|---|---|---|
| Calificación de usuario | 1.3 estrellas ⭐ | 4.7 estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐ | 4.0 estrellas ⭐⭐⭐⭐ | 4.2 estrellas ⭐⭐⭐⭐ |
| Lista blanca de YouTube | ❌ No | ✅ Sí | ❌ No | ❌ No |
| Fiabilidad | ❌ Fallos constantes | ✅ Estable | ✅ Estable | ✅ Basado en hardware |
| Drenaje de batería | ❌ Grave | ✅ Mínimo | ⚠️ Moderado | ✅ Ninguno |
| Coste mensual | $6.99 | $4.99 | $11.49 | $9.95 + hardware |
Cómo cambiar y cancelar
No te limites a borrar la aplicación: debes asegurarte de que la suscripción esté cancelada y los perfiles ocultos hayan desaparecido.
- Configura tu nuevo servicio primero. Pruébalo durante una semana para asegurarte de que te gusta antes de romper lazos con Securly.
- Elimina el perfil VPN. En iPhones, ve a Ajustes → General → VPN y elimina el perfil de Securly. Si no haces esto, el teléfono podría seguir intentando dirigir el tráfico a través de sus servidores defectuosos.
- Cancela la suscripción. Hazlo a través del panel de Securly o en los ajustes de tu tienda de aplicaciones.
- Solicita un reembolso. Si la aplicación nunca te funcionó, contacta con su soporte. Muchos padres han logrado obtener un reembolso argumentando fallos técnicos.
En conclusión
Una calificación de 1.3 estrellas es difícil de alcanzar. Se necesita un nivel especial de fallo técnico y mal soporte para llegar ahí. No te estás imaginando los errores, y no lo estás "haciendo mal": la aplicación simplemente no es buena.
Si estás pagando más de $80 al año por algo que tu hijo puede evadir con una VPN gratuita, es hora de cambiar. Si YouTube es tu principal preocupación, WhitelistVideo realmente ofrece el control que Securly Home solo finge tener. Si necesitas un conjunto completo de herramientas, Qustodio o Circle son mucho más dependientes.
Deja de pelear con una aplicación que no funciona. Cambia a algo que realmente mantenga seguros a tus hijos.
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Preguntas Frecuentes
Securly Home tiene una calificación de 1.3 estrellas en Google Play y 2.1 estrellas en la App Store debido a problemas técnicos constantes: caídas de la aplicación, drenaje de batería, funciones que solo funcionan en dispositivos gestionados por escuelas, filtrado ineficaz y el hecho de que es fácil de evadir. Los padres informan que pagan por un servicio que no cumple sus promesas y tiene un soporte al cliente que no responde.
No. A pesar de que el producto empresarial de Securly para escuelas ofrece una excelente lista blanca de canales de YouTube, Securly Home no incluye esta función. Securly Home se basa en un filtrado web básico por categorías que bloquea todo YouTube o lo permite con un filtrado mínimo. No hay control a nivel de canal para usuarios domésticos.
Sí. Los padres informan constantemente que los niños evaden Securly Home utilizando aplicaciones VPN, el modo incógnito, diferentes navegadores o simplemente apagando el WiFi para usar datos móviles. El filtrado de Securly Home se basa en el navegador y no funciona de forma fiable en conexiones móviles, lo que facilita su evasión.
WhitelistVideo es la mejor alternativa para los padres que desean específicamente el control de YouTube. A diferencia del filtrado por categorías de Securly Home, WhitelistVideo ofrece una verdadera lista blanca de canales de YouTube, la misma función disponible en el producto empresarial de Securly. Es a prueba de evasiones, funciona en todas las conexiones y tiene una calificación de 4.7 estrellas.
Published: December 15, 2025 • Last Updated: May 22, 2026
About Sarah Mitchell
Consumer Technology Analyst
Sarah Mitchell is an independent technology analyst specializing in family safety software evaluation. She holds a B.S. in Information Systems from MIT and spent seven years at Gartner as a research analyst covering enterprise endpoint security. Sarah has conducted hands-on testing of over 80 parental control applications, publishing methodology-driven reviews in The New York Times Wirecutter, CNET, and PCMag. She developed the "Bypass Resistance Index," an industry-cited framework for evaluating parental control robustness. As a mother of three, she brings personal experience to her professional analysis. She is a guest contributor at WhitelistVideo.
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