摘要:Securly Home的1.3星评分是灾难性的,原因是持续崩溃、电池耗尽、功能仅限于学校设备以及容易被绕过。它没有提供家长们期望从Securly学校产品获得的YouTube频道白名单功能。更好的替代品:WhitelistVideo用于YouTube控制(4.7星)、Qustodio用于全面监控(4.0星),或Apple屏幕使用时间作为免费内置控制。
Securly Home的灾难
Securly是学校互联网过滤领域的知名品牌。他们的企业产品为数百万学生提供可靠、复杂的控制——包括出色的YouTube频道白名单功能。
然后是Securly Home——面向家长的消费者应用。
用户评分说明了一切:
- Google Play商店:1.3星(满分5星)
- Apple App Store:2.1星(满分5星)
- Trustpilot:2.8星(满分5星)
这不是"新产品成长期"的评分。Securly Home已经上市多年,评分一直很糟糕。
家长们期待Securly学校级别的质量。他们得到的却是一个勉强能用的应用,连基本承诺都无法兑现。
Securly Home有什么问题?(真实家长评价)
问题1:持续崩溃和技术问题
"应用每天都会崩溃。我每周都要重新安装才能让它工作。我儿子发现只要等一等,它就会自己崩溃并停止过滤。" - Google Play评价,1星
"不断出错。'连接失败。''服务不可用。'我每月付费购买的服务可能只有50%的时间能用。" - App Store评价,1星
常见技术投诉:
- 应用每天崩溃多次
- 需要频繁重新安装
- "服务不可用"错误
- 家长和孩子设备之间无法同步
- 仪表板不更新或显示错误数据
问题2:严重的电池消耗
"这个应用在3-4小时内就耗尽了我女儿手机的电池。她无法撑过一整天的学校生活而不充电。当我卸载Securly Home后,电池续航恢复正常了。无法接受。" - Google Play评价,1星
为什么会这样:Securly Home使用VPN连接将流量通过他们的过滤服务路由。优化不佳的VPN应用会导致过度的电池消耗,特别是在持续连接时。
问题3:功能只在学校管理的设备上有效
"广告宣传的功能在个人设备上不起作用。客服在我付款后告诉我,大多数高级功能需要学校管理的设备。这应该在购买前就说明。感觉完全被误导了。" - Trustpilot评价,2星
陷阱:Securly Home许多宣传的功能只在纳入学校设备管理系统的设备上有效。个人家庭设备获得的体验大打折扣。
问题4:没有YouTube频道白名单
这是最大的失望。Securly的学校产品提供出色的YouTube频道白名单——管理员可以批准特定频道并屏蔽其他所有内容。
Securly Home不提供此功能。
相反,Securly Home提供基本的网站类别过滤:
- 屏蔽所有YouTube(太严格)
- 允许所有YouTube(没有保护)
- 屏蔽"成人内容"类别(不可靠,20-30%失败率)
家长们下载Securly Home特别是因为他们期望获得在学校看到的频道白名单功能。他们只有在付款后才发现它不存在。
问题5:容易绕过
"我12岁的孩子在不到10分钟内就用App Store的免费VPN应用绕过了这个。Securly没有检测到也没有提醒我。我付费是为了什么?" - Google Play评价,1星
家长报告的常见绕过方法:
- VPN应用:应用商店的免费VPN可以绕过Securly的过滤
- 移动数据:在移动网络上过滤不可靠或无效
- 隐身模式:私密浏览可以绕过浏览器级别的过滤
- 其他浏览器:如果Chrome被过滤,安装Firefox或Edge
- 卸载应用:没有设备管理,孩子可以删除它
问题6:客服不响应
"2个月内提交了4个支持工单。从未收到任何回复。电话支持是'仅限工作时间',每次打电话都要等45分钟以上。最后放弃并取消了。" - Trustpilot评价,1星
家长们一致反映:
- 支持工单数周无人回复
- 电话支持等待时间过长
- 回复是通用的,没有帮助
- 技术问题得不到解决
为什么Securly Home这么差?(而Securly School很好)
不同的产品,相同的名字
Securly的企业学校产品和Securly Home本质上是不同的:
| 功能 | Securly(学校) | Securly Home |
|---|---|---|
| YouTube频道白名单 | ✅ 有 | ❌ 没有 |
| 过滤可靠性 | ✅ 非常高 | ❌ 差 |
| 防绕过能力 | ✅ 高(设备管理) | ❌ 低(VPN漏洞) |
| 技术支持 | ✅ 专属客户经理 | ❌ 最少的消费者支持 |
| 用户评分 | 4.5+星(学校喜爱) | 1.3星(家长讨厌) |
| 每用户价格 | $10-30/年(机构) | $83.88/年(消费者) |
Securly把资源投在哪里
Securly的业务优先级:
- 学校产品:数百万美元的合同、专属工程团队、企业支持
- 家庭产品:副业项目、最少投资、外包支持
这解释了一切。Securly Home获得的开发资源很少,因为它不是Securly赚钱的地方。学校产品不断获得更新和改进。家庭应用则带着多年的bug被搁置。
最佳Securly Home替代品(2025年)
替代品1:WhitelistVideo(最佳YouTube频道控制)
它是什么:唯一提供YouTube频道白名单的消费产品——Securly Home本应包含的功能。
为什么比Securly Home更好:
- 真正的频道白名单:批准特定频道,屏蔽其他所有
- 可靠的性能:4.7星评分(vs. Securly Home的1.3星)
- 无法绕过:VPN、隐身模式、其他浏览器都没用
- 移动数据也能用:无论连接方式如何都能持续过滤
- 不耗电:与VPN过滤不同的架构
- 响应迅速的支持:24小时内回复邮件
优点:
- 唯一提供YouTube频道白名单的消费产品
- 有免费版可以先试用再付费
- 设置简单(10分钟)
- 比Securly Home可靠得多
- 更便宜($4.99/月 vs. Securly Home的$6.99/月)
缺点:
- 专注于YouTube(不是完整的网络过滤器)
- 不监控其他应用或网站
价格:免费版,高级版$4.99/月
评分:4.7星
最适合:专门想要YouTube频道白名单的家长(Securly Home本应提供的)
替代品2:Qustodio(最佳全面监控)
它是什么:一体化家长控制,比Securly Home更可靠。
为什么比Securly Home更好:
- 确实有效:4.0星评分(vs. Securly Home的1.3星)
- 应用稳定:不会持续崩溃
- 更好的VPN检测:识别并屏蔽大多数VPN应用
- 合理的电池使用:优化的VPN实现
优点:
- 多平台(iOS、Android、Windows、Mac、Chromebook)
- 时间限制和应用屏蔽
- 位置追踪
- 实际更新的详细活动报告
- 响应迅速的客户支持
缺点:
- 没有YouTube频道白名单(使用受限模式)
- 仍有一些绕过漏洞
- 比Securly Home贵($137.95/年 vs. $83.88/年)
价格:$54.95/年(小型),$137.95/年(中型含高级功能)
评分:4.0星
最适合:想要比Securly Home更可靠的全面监控的家长
替代品3:Circle(最佳硬件过滤)
它是什么:提供全家互联网过滤的网络设备。
为什么比Securly Home更好:
- 基于硬件:不会像应用那样崩溃
- 不耗电:不在孩子设备上运行
- 更难绕过:需要物理接触设备
- 适用所有设备:自动过滤WiFi上的所有设备
优点:
- 非常可靠(4.2星评分)
- 没有会崩溃或耗电的应用
- 时间限制和就寝时间控制
- 即时暂停功能
缺点:
- 没有YouTube频道白名单
- 移动数据下不工作
- 硬件成本($129)+ 订阅($9.95/月)
- 设置更复杂
价格:$129(硬件)+ $9.95/月
评分:4.2星
最适合:想要设置后无需操心、没有应用问题的可靠性的家长
替代品4:Apple屏幕使用时间(最佳免费选项)
它是什么:Apple为iOS/iPadOS/macOS内置的家长控制。
为什么比Securly Home更好:
- 确实有效:操作系统级集成,不会崩溃
- 完全免费:无需订阅费
- 不耗电:原生操作系统功能,不是第三方应用
- 无法卸载:内置于操作系统
优点:
- 免费
- 非常可靠(Apple品质)
- 移动数据和WiFi都能用
- 应用时间限制和计划
- 内容和隐私限制
缺点:
- 没有YouTube频道白名单(要么全屏蔽要么全允许)
- 仅限Apple设备(Android/Windows不支持)
- 如果孩子知道家长密码可以绕过
- 定制选项有限
价格:免费(内置)
评分:不适用(原生功能)
最适合:想要免费、可靠基本控制的Apple家庭
对比:Securly Home vs. 更好的替代品
| 功能 | Securly Home | WhitelistVideo | Qustodio | Circle |
|---|---|---|---|---|
| 用户评分 | 1.3星 ⭐ | 4.7星 ⭐⭐⭐⭐⭐ | 4.0星 ⭐⭐⭐⭐ | 4.2星 ⭐⭐⭐⭐ |
| YouTube频道白名单 | ❌ 没有 | ✅ 有 | ❌ 没有 | ❌ 没有 |
| 应用可靠性 | ❌ 持续崩溃 | ✅ 稳定 | ✅ 稳定 | ✅ 硬件(无应用) |
| 电池消耗 | ❌ 严重 | ✅ 极少 | ⚠️ 中等 | ✅ 无(硬件) |
| 防绕过能力 | ❌ 低(VPN漏洞) | ✅ 高 | ⚠️ 中等 | ✅ 高 |
| 移动数据可用 | ⚠️ 不可靠 | ✅ 是 | ✅ 是 | ❌ 仅WiFi |
| 客户支持 | ❌ 不响应 | ✅ 24小时响应 | ✅ 好 | ✅ 好 |
| 月费 | $6.99 | $4.99 | $11.49 | $9.95 + 硬件 |
| 免费试用/免费版 | 7天 | ✅ 有免费版 | ❌ 没有 | 30天 |
如何取消Securly Home并切换
步骤1:选择您的替代品
- YouTube控制:WhitelistVideo(有免费版可试用)
- 全面监控:Qustodio
- 硬件可靠性:Circle
- 免费iOS控制:Apple屏幕使用时间
步骤2:先设置新服务
在替代品正常工作之前不要取消Securly Home。测试新服务1-2周,确保它满足您的需求。
步骤3:导出您想保留的数据
登录Securly Home仪表板,导出您想保留的活动报告或数据。取消后您将失去访问权限。
步骤4:完全卸载Securly Home
- 从孩子的设备上删除应用
- 删除所有VPN配置文件(设置 → 通用 → VPN → 删除Securly)
- 删除浏览器扩展
步骤5:取消订阅
- 登录您的Securly Home账户
- 进入订阅设置
- 在下一个账单日期前取消
- 确认您收到取消确认邮件
步骤6:申请退款(如适用)
如果您最近订阅但服务没有正常工作,请联系Securly支持申请退款。许多家长报告说,引用技术问题和虚假广告申请退款是成功的。
为什么家长尽管有问题仍然使用Securly Home
原因1:沉没成本谬误
"我已经付了一年的钱,不如用完。"
现实:保留一个不工作的服务并不会让钱浪费得更少——它浪费更多您的时间。
原因2:担心保护空档
"至少Securly Home能做点什么,即使不可靠。"
现实:不可靠的保护往往比没有保护更糟——它创造虚假的信心,而您的孩子却在访问不当内容。
原因3:品牌信任
"Securly在学校很好用,所以家庭版一定会改进。"
现实:Securly Home的1.3星评分多年来一直没变。产品没有变好,因为Securly没有投资改进它。
原因4:不知道有替代品
"我以为Securly Home是我唯一的YouTube过滤选择。"
现实:WhitelistVideo提供Securly Home本应包含的YouTube频道白名单功能。您有更好的选择。
总结
Securly Home的1.3星评分是有原因的。它是一个维护不善的产品,持续崩溃、耗尽电池、缺少家长期望的YouTube频道白名单功能,而且容易被绕过。
您没有想象这些问题。成千上万的家长报告了相同的经历:技术故障、不响应的支持、个人设备上功能不工作。
您值得拥有比1.3星体验更好的服务。
如果YouTube控制是您的首要任务,WhitelistVideo提供Securly Home本应包含的频道白名单功能。如果您需要全面监控,Qustodio更可靠。如果您想要基于硬件的保护,Circle不会在您面前崩溃。
不要再与Securly Home的持续故障作斗争了。切换到一个真正有效的服务。
常见问题
Securly Home在Google Play上只有1.3星,在App Store上只有2.1星,这是由于持续的技术问题:应用崩溃、电池耗尽、功能只在学校管理的设备上有效、过滤效果差以及容易被绕过。家长们反映,他们花钱购买的服务没有兑现承诺,而且客户支持也不响应。
不提供。尽管Securly的企业级学校产品提供出色的YouTube频道白名单功能,但Securly Home不包含此功能。Securly Home依赖基本的网站类别过滤,要么完全屏蔽YouTube,要么允许访问但过滤效果很弱。家庭用户没有频道级别的控制。
是的。家长们持续反映孩子们使用VPN应用、隐身模式、其他浏览器,或者简单地关闭WiFi使用移动数据就能绕过Securly Home。Securly Home的过滤是基于浏览器的,在移动网络连接下无法可靠工作,使得绕过变得容易。
对于专门想要YouTube控制的家长来说,WhitelistVideo是最佳替代品。与Securly Home的类别过滤不同,WhitelistVideo提供真正的YouTube频道白名单功能——与Securly企业产品相同的功能。它防绕过、适用于所有连接方式,评分高达4.7星。
Published: December 15, 2025 • Last Updated: December 15, 2025

Sarah Mitchell
Consumer Technology Analyst
Sarah Mitchell is an independent technology analyst specializing in family safety software evaluation. She holds a B.S. in Information Systems from MIT and spent seven years at Gartner as a research analyst covering enterprise endpoint security. Sarah has conducted hands-on testing of over 80 parental control applications, publishing methodology-driven reviews in The New York Times Wirecutter, CNET, and PCMag. She developed the "Bypass Resistance Index," an industry-cited framework for evaluating parental control robustness. As a mother of three, she brings personal experience to her professional analysis. She is a guest contributor at WhitelistVideo.
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