الأسئلة الشائعة

WhitelistVideo هو أداة رقابة أبوية لـ YouTube تقوم بحجب جميع المقاطع افتراضياً. لا يمكن مشاهدة سوى القنوات التي توافق عليها. صُمم للأطفال من سن 8 إلى 15 عاماً الذين يحتاجون إلى محتوى تعليمي مع توجيه حقيقي من الوالدين.

يعمل على Windows وmacOS وChromebook (إضافة لمتصفحي Chrome/Edge)، بالإضافة إلى iPhone/iPad (تطبيق الطفل iOS)، هواتف وأجهزة Android اللوحية (تطبيق الطفل Android)، وAndroid TV / Google TV (تطبيق التلفزيون). يمكنك إدارة كل شيء من هاتفك باستخدام تطبيق الوالدين (Android/iOS) أو لوحة التحكم عبر الويب.

نقوم بحجب جميع محتوى YouTube افتراضياً. عندما ينقر طفلك على مقطع فيديو، تقوم ميزة Auto-pilot بفحصه مقابل قواعدك في ثوانٍ (في باقات Premium وLifetime). يتم تشغيل المحتوى الذي يطابق قواعدك؛ ويتم حجب كل ما عدا ذلك. يمكنك أيضاً الموافقة يدوياً على قنوات كاملة. طفلك يشاهد فقط ما وافقت عليه.

يستهدف YouTube Kids الأطفال الأصغر سناً. صُمم WhitelistVideo للأطفال في سن المدرسة الذين يحتاجون إلى قنوات تعليمية ومساحة أكبر للنمو.

من 8 إلى 15 عاماً. هؤلاء الأطفال تجاوزوا مرحلة YouTube Kids ولكنهم لا يزالون بحاجة إلى توجيه الوالدين. إنهم مستعدون للمحتوى التعليمي مثل العلوم، والرياضيات، والتاريخ، والبرمجة - ولكنهم يستفيدون من قيام الوالدين بتحديد القنوات المناسبة.

حوالي 3 دقائق:

تتم مزامنة التغييرات فوراً.

تتم مزامنة القائمة المعتمدة الخاصة بك تلقائياً عبر جميع الأجهزة.

برنامج التثبيت على Mac يحمي متصفحي Chrome وEdge. لا يستخدم Safari سياسات المتصفح هذه، لذا على Mac، قيد Safari بشكل منفصل باستخدام Screen Time وافحص youtube.com من حساب الطفل القياسي.

لا يسمح لنا متصفح Brave بفرض وضع تقييد المحتوى (Restricted Mode) الخاص بـ YouTube افتراضياً. نحن نستخدم وضع التقييد كطبقة أمان إضافية بجانب تصفية القائمة المعتمدة.

يسمح لنا Chrome وEdge بقفل وضع التقييد بحيث لا يمكن للأطفال إيقاف تشغيله. Brave لا يسمح بذلك، لذا نحن لا ندعمه.

نعم، تطبيق صغير لسطح المكتب على Windows وMac. ثبته من حساب مسؤول (Administrator) خاص بك، ثم اجعل حساب طفلك حساباً قياسياً (Standard account). يقوم التطبيق بفرض WhitelistVideo في Chrome وEdge؛ بينما تتطلب المتصفحات البديلة قيوداً من Microsoft Family Safety أو Screen Time.

نعم. يتم دفع رسوم باقتي Basic وPremium لكل طفل، لذا أضف العدد الذي تحتاجه من الأطفال. يحصل كل طفل على ملفه الشخصي الخاص، وقائمته المعتمدة، وإعداداته.

نعم، ولكن لديك خياران بحسب احتياجاتك:

من الناحية التقنية نعم، ولكننا لا ننصح بذلك؛ فستفقد ميزة تصفية المحتوى بحسب العمر.

يعمل الذكاء الاصطناعي لدينا على تصفية المقاطع لتناسب سن كل طفل بناءً على ملفه الشخصي. وإذا تشارك الإخوة المتصفح نفسه، فقد يظهر لطفلك الأصغر محتوىً قد يكون مقبولاً للمراهقين ولكنه لا يناسب عمره.

لذا ننصحك بشدة باستخدام متصفحات مستقلة (متصفح Chrome لطفل، وEdge لآخر) مع ملفات تعريف منفصلة لكل طفل؛ لضمان مشاهدة كل طفل للمحتوى الملائم لفئته العمرية فقط.

لا يمكنه ذلك بدون بيانات اعتمادك، طالما قمت بضبط الربط بشكل صحيح ويعتمد على تلك الطبقة في منع إزالته، لا على التطبيق وحده. بُني WhitelistVideo ليعمل فوق نظام الرقابة الأبوية الذي لديك بالفعل (Screen Time، أو Family Link، أو Family Safety، أو وحدة تحكم Google Admin الخاصة بمدرستك)، وهذا الربط لا يمكن إزالته بدون بيانات اعتماد الوالدين.

إذا لم يتمكن التطبيق أو الإضافة من المزامنة أو التحقق من تنشيطه، فإنه يحجب كل YouTube بدلاً من السماح بأي شيء. القاعدة الوحيدة: حافظ على حساب طفلك كحساب قياسي (Standard) واحتفظ بكلمات مرور المسؤول وحساب الوالدين لنفسك.

على iPhone وiPad، يحجب WhitelistVideo موقع youtube.com في Safari ومتصفحات أخرى كلما لم يكن التطبيق على الشاشة، بعد الموافقة على وصوله المطلوب لـ Screen Time، لذا لا داعي لحجب Safari. على Windows وMac، تفرض برامج التثبيت WhitelistVideo في Chrome وEdge؛ احجب المتصفحات الأخرى باستخدام Family Safety أو Screen Time. على Android، احجب أي متصفح غير Chrome في Family Link (مرشح الويب الخاص به يعمل فقط في Chrome)، واحجب youtube.com في Chrome تحت إدارة المواقع. اختياري على أي جهاز: احجب google.com (نتائج Google تشغل مقتطفات الفيديو) واجعل DuckDuckGo محرك البحث الافتراضي.

يعتمد الأمر على من يتحكم في جهاز Chromebook، وليس على الإضافة. يسمح ChromeOS لأي مستخدم بإزالة أي إضافة، لذا يعمل WhitelistVideo فوق الرقابة التي لديك بالفعل:

دليل Chromebook على whitelist.video/chromebook يشرح جميع الخيارات الثلاثة.

فقط ببيانات اعتمادك. العبرة بالربط بين الأداتين، لا بالتطبيق وحده. لا يمكن إزالة WhitelistVideo مع أداة التحكم الأصلية على ذلك الجهاز. على Windows وMac يقوم المثبت بفرض تثبيت إضافة Chrome وEdge من خلال سياسة متصفح خاصة بالمسؤول فقط، لذا تتطلب الإزالة كلمة مرور المسؤول؛ على Windows تقوم خدمة مراقبة أيضاً باستعادة السياسة في غضون ثانية تقريباً إذا تم تعديلها. على iPhone وiPad، يتطلب إلغاء وصول WhitelistVideo إلى عناصر تحكم العائلة كلمة مرور حساب Apple الخاص بك عندما يكون لدى طفلك معرف Apple ID للطفل ضمن المشاركة العائلية؛ اضبط خيار حذف التطبيقات في Screen Time على «عدم السماح» ليبقى التطبيق ثابتاً. على Android، يوقف إعداد «طلب الموافقة» في Family Link قيام طفلك بإلغاء تثبيت التطبيقات أو إعادة تثبيتها بدونك. على Chromebook تكون الإضافة غير قابلة للإزالة عندما يكون الجهاز مُداراً (وحدة تحكم المسؤول في المدرسة، أو اشتراك Google Workspace بحوالي 5 دولارات أمريكية شهرياً؛ تحقق من أسعار Google في منطقتك)؛ مع Family Link وحده يمكن للطفل إزالتها، ويتم تنبيهك عبر البريد الإلكتروني، وإعادة الإضافة تتطلب موافقتك.

نعم. نحن لا نجمع أي معلومات شخصية من الأطفال. تتم جميع عمليات إدارة الحساب بواسطة الوالدين. تقوم ميزة Auto-pilot بفحص الفيديوهات، وليس البيانات الشخصية لطفلك أبداً.

لأن حزمة الحماية المتقدمة (Advanced Protection Suite) تحجب تثبيت إضافات جديدة حتى لا يتمكن طفلك من إضافة أداة تتجاوز WhitelistVideo. تستمر الإضافات الموجودة في العمل؛ فقط التثبيتات الجديدة هي التي يتم حجبها.

تضمن هذه الخطوة الإضافية عدم قدرة طفلك على تثبيت أدوات تجاوز مع الحفاظ على عمل متصفحك.

نعم، على Windows. تطبق حزمة الحماية المتقدمة قيود المتصفح على جميع حسابات المستخدمين على الجهاز - بما في ذلك حسابات الوالدين/المسؤولين. هذا يعني أن تصفية YouTube وقيود الإضافات ستؤثر على كل من يستخدم هذا الكمبيوتر.

ملاحظة: هذا ينطبق فقط على Windows. على macOS، تُطبق الحماية لكل مستخدم، لذا يظل حسابك الخاص دون تأثر.

نعم. يغطي ملف تعريف طفل واحد كل جهاز يستخدمه طفلك: أجهزة الكمبيوتر، والهواتف، والأجهزة اللوحية، وAndroid TV. ثبت WhitelistVideo على كل جهاز واربطه بنفس ملف تعريف الطفل.

تتم مزامنة موافقات القنوات والإعدادات عبر جميع أجهزة ذلك الطفل، لذا يتم تطبيق نفس القائمة المعتمدة أينما يشاهد.

أنت تعتمد قنوات كاملة، وليس مقاطع فيديو فردية. بمجرد اعتماد قناة (مثل Khan Academy)، يمكن لطفلك مشاهدة أي فيديو منها.

الفيديوهات الجديدة من القنوات المعتمدة تكون متاحة تلقائياً. يمكنك اعتماد القنوات من خلال البحث في لوحة التحكم أو مراجعة طلبات طفلك.

عندما يجد طفلك مقطع فيديو من قناة غير معتمدة، ينقر على «طلب الوصول». تتلقى تنبيهاً على WhatsApp أو Telegram أو التطبيق. وافق أو ارفض بنقرة واحدة - أو راسل بوت الذكاء الاصطناعي لإضافة قنوات، وضبط قواعدك، وإدارة كل شيء من المحادثة. إذا تمت الموافقة، يتم فتح القناة فوراً.

نعم. يتم حجب Shorts افتراضياً في جميع الباقات لأن خلاصات المقاطع القصيرة تشجع على التمرير القهري. إذا كنت ترغب في السماح بـ Shorts لطفلك، يمكنك إيقاف حجب Shorts من لوحة تحكم الوالدين.

تقوم ميزة Auto-pilot (في باقات Premium وLifetime) بفحص كل فيديو جديد من قناة لم تعتمدها قبل تشغيله وتسمح فقط بالمواضيع التي تسمح بها، لذا تضبط قواعدك مرة واحدة بدلاً من اعتماد كل قناة أو مشاهدة كل فيديو.

عندما يفتح طفلك مقطع فيديو:

إذا تم حجب فيديو، يمكن لطفلك أن يطلب منك اعتماد القناة. ميزة Auto-pilot غير متوفرة على Android TV أو في وضع القنوات المعتمدة فقط، حيث لا تعمل سوى القنوات المعتمدة.

WhitelistVideo هو أداة الرقابة الأبوية الوحيدة على YouTube التي تجمع بين قائمة قنوات معتمدة وفحص ذكاء اصطناعي لكل فيديو آخر، على YouTube الحقيقي عبر iPhone وiPad وAndroid وChromebook وWindows وMac.

فحص المناسبة هو مرشح الألفاظ البذيئة في ميزة Auto-pilot (في باقات Premium وLifetime). يقوم بحجب الفيديوهات التي تحتوي على ألفاظ بذيئة أو مواضيع ناضجة بالمستوى الذي تختاره، حتى عندما تكون الألفاظ منطوقة وليست في العنوان. المواضيع الناضجة هي العنف، والمحتوى الجنسي، والمخدرات، والمحتوى المخيف، والتنمر، والمعلومات المضللة.

يظل الفحص متوقفاً حتى تختار «متوسط» أو «صارم»، ويمكنك ضبطه لكل طفل على حدة.

WhitelistVideo هو أداة الرقابة الأبوية الوحيدة على YouTube التي تحجب الفيديوهات بناءً على قوة الألفاظ البذيئة، على YouTube الحقيقي عبر iPhone وiPad وAndroid وChromebook وWindows وMac. اقرأ الدليل الكامل على whitelist.video/youtube-profanity-filter.

نعم، في باقات Premium وLifetime. تتيح لك ميزة «الدين والعقيدة» في Auto-pilot اختيار الأديان التي يمكن لفيديوهات طفلك تعليمها: المسيحية، الإسلام، الهندوسية، البوذية، السيخية، اليهودية، الجينية، الحوار بين الأديان، نقد الأديان، ومعتقدات أخرى. يتم حجب الفيديوهات التي تعلم أدياناً أخرى، أو تسخر من دين ما. لا تزال فيديوهات اليوغا، وطعام المهرجانات، والعلوم تعمل تحت مواضيعها الخاصة. إذا تم حجب فيديو، فإن رسالة طفلك تذكر الفئة فقط، ولا تذكر عقيدة عائلتك أبداً.

بالنسبة لطفل يجب ألا يرى أي فيديوهات دينية على الإطلاق، يقوم وضع القنوات المعتمدة فقط بتشغيل القنوات التي اعتمدتها أنت فقط.

WhitelistVideo هو أداة الرقابة الأبوية الوحيدة على YouTube التي تتيح لك اختيار الأديان التي تعلمها فيديوهات طفلك، على YouTube الحقيقي عبر iPhone وiPad وAndroid وChromebook وWindows وMac. اقرأ الدليل الكامل على whitelist.video/youtube-religious-content-filter.

نعم. ستتلقى إشعارات فورية على WhatsApp أو Telegram أو تطبيق الوالدين عندما يطلب طفلك قناة جديدة. وافق أو ارفض بنقرة واحدة مباشرة من الإشعار. يمكنك أيضاً إدارة القنوات وقوائم التشغيل والإعدادات عبر الدردشة مع بوت الذكاء الاصطناعي الخاص بنا.

نعم. لكل طفل ملفه الشخصي الخاص مع قنواته المعتمدة وإعداداته. يمكن لطفل في التاسعة من عمره الحصول على قنوات علمية بينما يحصل طفل في الرابعة عشرة على وصول أوسع.

نعم. في لوحة التحكم، قم بإيقاف الحماية للمشاهدة تحت الإشراف. تذكر إعادة تفعيلها عند الانتهاء. مفيدة لأمسيات مشاهدة الأفلام العائلية أو استكشاف محتوى جديد معاً.

نعم. يمكنك إخفاء جميع تعليقات YouTube لحماية طفلك من اللغة غير اللائقة والتفاعلات. قم بتبديل هذا الخيار في إعدادات YouTube في لوحة التحكم الخاصة بك.

نعم، افتراضياً. لا يمكن فحص المحتوى المباشر مسبقاً وهو يعرض طفلك للدردشة غير المراقبة. يمكنك السماح بالبث المباشر من قنوات موثوقة محددة إذا لزم الأمر.

تتيح لك القائمة السوداء حجب قنوات أو كلمات مفتاحية معينة لا تريد أن يراها طفلك - حتى لو كانت جزءاً من فئة أو قناة معتمدة.

قائمة حجب القنوات: حجب قنوات كاملة بغض النظر عن الإعدادات الأخرى. قائمة حجب الكلمات مفتاحية: حجب الفيديوهات التي تحتوي على كلمات معينة في العناوين أو الأوصاف.

قواعد القائمة السوداء لها الأولوية على قواعد القائمة المعتمدة. على سبيل المثال، إذا اعتمدت «الألعاب» ولكن حجبت «Fortnite»، فسيتم حجب الفيديوهات التي تحتوي على «Fortnite» في العنوان.

هذه الميزة متاحة في جميع الباقات لفترة محدودة.

الوضع اليدوي يعني أنك تعتمد كل قناة بنفسك؛ بينما تقوم ميزة Auto-pilot (في Premium) بإيجاد وفحص القنوات لك بناءً على فئات تختارها. كلاهما يبقيك متحكماً في القائمة النهائية.

في الوضع اليدوي، تضيف كل قناة YouTube بنفسك - تحكم يدوي كامل.

مع Auto-pilot (في Premium)، تضع فئات مثل تعليمي، علوم، أو فنون، وتقوم ميزة Auto-pilot بإيجاد وفحص القنوات التي تطابق قواعدك. يمكنك مراجعة كل اقتراح وتجاوز أي قرار.

لا. أنت من يضع القواعد - الفئات، والنطاق العمري، ومعايير المحتوى، ومستوى المناسبة (إيقاف، متوسط، أو صارم). تقوم ميزة Auto-pilot فقط بفحص المحتوى مقابل قواعدك. على عكس خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي التي تعمل على زيادة التفاعل، تفرض ميزة Auto-pilot معايير عائلتك. يمكنك تجاوز أي قرار فوراً من لوحة التحكم.

نعم! لديك أربعة خيارات:

وافق على الطلبات، وأدر القنوات، واضبط الإعدادات من أي مكان. تتم مزامنة التغييرات فوراً مع جميع أجهزة طفلك.

نعم! اربط بوت المراسلة الذكي الخاص بك من الإعدادات. تحصل على إدارة كاملة - إضافة أو إزالة قنوات، إدارة قوائم التشغيل وفئات المحتوى، حجب كلمات مفتاحية أو قنوات، ضبط مستويات الأمان (صارم/متوسط/مسترخٍ)، ربط أجهزة جديدة، عرض ملخصات النشاط، الموافقة على طلبات القنوات أو رفضها، وإدارة اشتراكك. إجمالي 28 إجراءً. يفهم بوت الذكاء الاصطناعي اللغة الطبيعية بـ 7 لغات. فقط راسله كأنك تراسل صديقاً: «أضف Khan Academy لابني» أو «احجب قنوات الألعاب لابنتي».

نعم. اعتمد قناة على هاتفك وستصبح متاحة فوراً على جهاز كمبيوتر طفلك. تتشارك جميع الأجهزة نفس القائمة المعتمدة لكل طفل.

تراقب لوحة تحكم الوالدين نشاط الجهاز تلقائياً. وعندما تسير الأمور بشكل طبيعي، سيظهر لك زر «إدارة القائمة المعتمدة» المعتاد في البطاقة الخاصة بطفلك.

إذا انقطع الاتصال بين الإضافة وخوادمنا لفترة طويلة، فستظهر لك أزرار تنبيه:

اضغط على زر التنبيه للاطلاع على التفاصيل وخطوات حل المشكلات.

تظهر هذه التنبيهات عندما تتوقف إضافة المتصفح لدى طفلك عن التواصل مع WhitelistVideo لفترة طويلة:

اضغط على زر التنبيه لمعرفة متى كان آخر ظهور للجهاز والحصول على إرشادات لحل المشكلات.

نعم. انقر على زر «تحذير» أو «غير محمي» على بطاقة طفلك لفتح نافذة الحالة. استخدم شريط التمرير لاختيار مدة الغفوة (1-7 أيام)، ثم انقر على «غفوة».

أثناء الغفوة، يتم إخفاء زر التنبيه وسترى زر «إدارة القائمة المعتمدة» العادي بدلاً منه. تُستأنف التنبيهات تلقائياً عند انتهاء فترة الغفوة.

مفيدة للعطلات، أو إصلاحات الأجهزة، أو عندما تعلم أن طفلك لن يستخدم الجهاز لفترة.

يقترح YouTube الفيديوهات بناءً على ما يشاهده طفلك. إذا شاهد فيديوهات «صيد النقرات» (clickbait)، يعرض YouTube المزيد منها.

يقلب WhitelistVideo هذا الأمر: من خلال ضمان مشاهدة طفلك لمحتوى تعليمي عالي الجودة فقط، فإنك تدرب YouTube على اقتراح فيديوهات أفضل بمرور الوقت.

تلاحظ أغلب الأسر تحسناً ملموساً خلال 2-4 أسابيع. وبعد مرور 2-3 أشهر، ستصبح مقترحات YouTube أفضل بكثير؛ حيث يزداد المحتوى التعليمي، وتقل الصور المصغرة المضللة.

جزئياً. يحتفظ YouTube ببعض التفضيلات المكتسبة، ولكن سلوك المشاهدة الجديد سيؤثر على الاقتراحات مرة أخرى. يوفر WhitelistVideo حماية مستمرة للحفاظ على تدريب الخوارزمية.

تتضمن جميع الباقات المدفوعة الإدارة عبر WhatsApp/Telegram ومجتمع الوالدين. الباقات السنوية: Basic بسعر $69.99/سنة، Premium بسعر $119.99/سنة. فترة تجربة مجانية لمدة ساعتين للتأكد من أنها تعمل على جهاز طفلك، لا تتطلب بطاقة ائتمان؛ لا توجد فترة تجربة مجانية تعتمد على عدد الأيام. يمكن للحسابات الجديدة بدء Premium بسعر $0.82 للشهر الأول في الفوترة الشهرية. الأسعار محددة لكل دولة، لذا قد يختلف سعرك المحلي عن سعر الولايات المتحدة. في معظم الدول، تكلفة WhitelistVideo أقل من تكلفة وجبة في McDonald's؛ إذا كانت تكلفتها أكثر في بلدك، اتصل بالدعم وسنطابق سعر الوجبة هناك.

نعم، يحصل كل حساب جديد على فترة تجربة مجانية لمدة ساعتين لتجربة الإعداد ورؤية كيفية عمل WhitelistVideo على جهاز طفلك. تغطي طفلاً واحداً مع كامل مميزات Premium، لا تتطلب بطاقة ائتمان، ويبدأ الوقت عند تنشيط أول جهاز للطفل. هل تحتاج إلى مزيد من الوقت؟ يمكن تمديدها لساعتين أخريين عند الطلب. بعد التجربة، اختر باقة Basic ($6.99/شهرياً)، أو Premium ($14.99/شهرياً)، أو Lifetime ($299.00).

اختر Basic للتحكم اليدوي. اختر Premium للحصول على Auto-pilot ورؤية أعمق.

نعم، بدون أي رسوم. ستحتفظ بالوصول حتى نهاية فترة فوترتك. يتم حفظ قوائم قنواتك إذا أعدت الاشتراك لاحقاً.

لا نقدم استرداداً للمبالغ لأننا نوفر فترة تجربة مجانية لمدة ساعتين لاختبار كل شيء أولاً. لا تتطلب التجربة أي بطاقة ائتمان، لذا لا يتم خصم أي مبالغ ما لم تختار باقة.

فترة تجربة مجانية لمدة ساعتين لطفل واحد مع كامل مميزات Premium، لا تتطلب بطاقة ائتمان. تسمح لك بالتأكد من أن WhitelistVideo يعمل على جهاز طفلك ورؤية كيفية عمل القائمة المعتمدة قبل اختيار باقة. يبدأ الوقت عند تنشيط أول جهاز للطفل، وليس عند إنشاء الحساب. لا توجد فترة تجربة مجانية لعدة أيام.

يتوقف وصولك ولكن تظل بياناتك سليمة - يتم حفظ ملفات تعريف الأطفال، والقوائم المعتمدة، والإعدادات. اشترك في باقة Basic أو Premium أو Lifetime في أي وقت لاستعادة الوصول.

نعم - يمكنك طلب ساعتين إضافيتين تلقائياً إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الوقت للاختبار. فقط انقر على خيار الإضافة عندما تكون فترة التجربة على وشك الانتهاء.

يعمل WhitelistVideo بالتكامل المباشر مع Apple Screen Time و Google Family Link و Microsoft Family Safety لضمان الالتزام بحدود وقت الشاشة وإغلاق الأجهزة. فبدلاً من الاعتماد على مؤقت زمني مستقل يسهل تخطيه، يندمج WhitelistVideo داخل حدود الرقابة الأبوية الأساسية لنظام التشغيل. يمكنك استخدام Family Link أو Family Safety أو Apple Screen Time لفرض حدود وقت استخدام الأجهزة والتطبيقات، بينما يتولى WhitelistVideo تصفية قنوات YouTube وحجب YouTube Shorts، حيث يعتمد مبدأ الحجب الافتراضي لكل شيء ما عدا القائمة المعتمدة.

نعم. يقوم WhitelistVideo بتصفية محتوى YouTube في المتصفحات المدعومة، بينما يمكن لـ Family Safety ضبط قيود زمنية وتقييد التطبيقات البديلة على Windows. إنها منتجات منفصلة يمكن ضبطها معاً.

نعم. على iPhone وiPad، وافق على وصول WhitelistVideo المطلوب لـ Screen Time، ولكن لا تحجب youtube.com أبداً في Screen Time (حافظ عليه بعيداً عن «عدم السماح مطلقاً»؛ مع «مواقع ويب معتمدة فقط»، اعتمد youtube.com وm.youtube.com؛ خيار «تقييد المواقع البالغة» جيد)، لأن الفيديوهات المعتمدة تحتاج إلى وصول. استخدم Screen Time لضبط القيود واضبط «حذف التطبيقات» على «عدم السماح»؛ لا حاجة لحجب Safari، لأن WhitelistVideo يحجب youtube.com في متصفحات أخرى كلما لم يكن التطبيق على الشاشة. على Mac، يمكن لـ Screen Time ضبط القيود وتقييد تطبيقات أخرى بينما يقوم WhitelistVideo بتصفية YouTube في Chrome وEdge.

تحقق من لوحة التحكم للتأكد من اعتماد القناة. حاول تحديث الصفحة أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Chrome. يمكن لمستخدمي Premium تجاوز قرارات Auto-pilot فوراً. لا تزال تواجه مشكلة؟ اتصل بـ support@whitelist.video.

تقوم الإضافة بمزامنة البيانات دورياً (كل 1-24 ساعة حسب الإعداد). لرؤية التغييرات فوراً، انقر على زر المزامنة (SYNC) في إضافة WhitelistVideo. هذا يسحب أحدث البيانات من لوحة التحكم فوراً.

سجل الدخول إلى app.whitelist.video، اذهب إلى ملف تعريف طفلك، واختر «إدارة القنوات». ابحث عن قنوات لإضافتها، أو انقر على «إزالة» من القنوات الموجودة. تتم مزامنة التغييرات فوراً.

راسل support@whitelist.video. تحصل جميع الباقات على نفس الدعم عبر البريد الإلكتروني. راجع whitelist.video/docs أولاً - معظم المشكلات مغطاة هناك.

يحدث هذا عندما يتعذر تواصل ملحق المتصفح مع خوادمنا. إليك الأسباب الشائعة لذلك:

افتح المتصفح في جهاز طفلك وزر أي صفحة على YouTube. سيعيد الملحق الاتصال تلقائياً وسيختفي التنبيه خلال دقائق معدودة.

اتبع هذه الخطوات:

لا تزال ترى التنبيه؟ قد تحتاج الإضافة إلى إعادة تثبيت. اتبع دليل الإعداد على whitelist.video/docs أو اتصل بـ support@whitelist.video.