Guias de Configuração em Vídeo
Siga nossos tutoriais em vídeo passo a passo para configurar o WhitelistVideo em poucos minutos.
Última Atualização: 2025-12-05
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Perguntas Frequentes sobre Configuração
A configuração do WhitelistVideo leva aproximadamente 10 minutos. Isso inclui: criar sua conta de responsável (2 minutos), baixar e instalar o aplicativo para computador (5 minutos) e aprovar seus primeiros canais (3 minutos). Após a instalação, as alterações são sincronizadas instantaneamente.
Você só instala a proteção WhitelistVideo no dispositivo do seu filho. Para gerenciar configurações, você tem opções: baixe o App de Pais (Android no Google Play, iOS: use app.whitelist.video), use o painel web em app.whitelist.video de qualquer navegador, ou conecte nosso bot de AI no WhatsApp ou Telegram para gerenciar tudo por uma conversa de chat.
Sim. Os planos Basic ($6.99/mês) e Premium ($14.99/mês) são cobrados por criança, portanto, você pode adicionar quantos filhos precisar; o plano Lifetime cobre até 5 crianças. Cada criança terá sua própria lista de permissões e configurações. Instale o aplicativo ou extensão no dispositivo de cada criança e vincule-o à sua conta de responsável. Você pode gerenciar todos os seus filhos pelo Painel dos Pais ou conversando com nosso bot de IA no WhatsApp e Telegram.
No Windows e no Mac, o instalador impõe a extensão do Chrome e do Edge, e a remoção exige uma senha de administrador. No iPhone e iPad, aprove o acesso ao Tempo de Uso exigido pelo WhitelistVideo e defina a exclusão de apps como Não Permitir; usar um ID Apple infantil via Compartilhamento Familiar é a opção mais segura. No Android, use o Family Link para bloquear os aplicativos do YouTube e todos os navegadores, exceto o Chrome, além de bloquear o youtube.com no Chrome. Em um Chromebook pessoal, você será avisado por e-mail caso a extensão seja removida; ela se torna inviolável quando é instalada forçadamente via console de administrador escolar ou com uma assinatura do Google Workspace (cerca de US $5 por mês; verifique os preços do Google para sua região).
Se você encontrar problemas durante a configuração, tente estas etapas: 1) Certifique-se de ter privilégios de administrador no dispositivo, 2) Desative temporariamente o software antivírus durante a instalação, 3) Verifique se o navegador Chrome está instalado e atualizado, 4) Entre em contato com support@whitelist.video para assistência imediata. Nossa equipe geralmente responde em até 2 horas.
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