Guides Vidéo de Configuration

La configuration de WhitelistVideo prend environ 10 minutes. Cela comprend : la création de votre compte parent (2 minutes), le téléchargement et l'installation de l'application de bureau (5 minutes), et l'approbation de vos premières chaînes (3 minutes). Une fois installé, les modifications se synchronisent instantanément.

Vous n'installez la protection WhitelistVideo que sur l'appareil de votre enfant. Pour gérer les paramètres, vous avez des options : téléchargez l'application Parent (Android sur Google Play, iOS : utilisez app.whitelist.video), utilisez le tableau de bord web sur app.whitelist.video depuis n'importe quel navigateur, ou connectez notre bot AI sur WhatsApp ou Telegram pour tout gérer depuis une conversation par chat.

Oui. Les abonnements Basic ($6.99/month) et Premium ($14.99/month) sont facturés par enfant, vous pouvez donc en ajouter autant que nécessaire ; le plan Lifetime couvre jusqu'à 5 enfants. Chaque enfant dispose de sa propre liste blanche et de ses propres paramètres. Installez l'application ou l'extension sur l'appareil de chaque enfant et associez-le à votre compte parent. Vous pouvez gérer tous vos enfants depuis le tableau de bord parent ou en discutant avec notre bot IA sur WhatsApp et Telegram.

Sur Windows et Mac, le programme d'installation impose l'extension Chrome et Edge, et sa suppression nécessite un mot de passe administrateur. Sur iPhone et iPad, approuvez l'accès requis par Temps d'écran pour WhitelistVideo, puis réglez la suppression d'apps sur Ne pas autoriser ; l'utilisation d'un identifiant Apple pour enfant via le partage familial est l'option la plus sécurisée. Sur Android, utilisez Family Link pour bloquer les applications YouTube ainsi que tous les navigateurs à l'exception de Chrome, et pour bloquer youtube.com dans Chrome. Sur un Chromebook personnel, vous recevrez une alerte par e-mail si l'extension est supprimée ; celle-ci devient inviolable lorsqu'elle est installée de force depuis une console d'administration scolaire ou avec un abonnement Google Workspace (environ 5 $ US par mois ; vérifiez les tarifs de Google pour votre région).

Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration, essayez ces étapes : 1) Assurez-vous d'avoir les privilèges administrateur sur l'appareil, 2) Désactivez temporairement le logiciel antivirus pendant l'installation, 3) Vérifiez que le navigateur Chrome est installé et à jour, 4) Contactez support@whitelist.video pour une assistance immédiate. Notre équipe répond généralement dans les 2 heures.