La version courte : Virgin Media Web Safe (désormais appelé Essential Security) est un filtre gratuit décent qui mérite d'être conservé. Virus Safe gère automatiquement les menaces de sécurité, tandis que Child Safe vous permet de bloquer de larges catégories de contenus inappropriés sur tout votre Wi-Fi domestique. Mais il présente une lacune majeure : il décide uniquement si youtube.com peut se charger. Il ne peut pas filtrer des vidéos ou des chaînes spécifiques, et il cesse de fonctionner dès que votre enfant passe en 4G ou va chez un ami. Pour contrôler réellement ce qu'ils regardent sur YouTube, vous aurez besoin du code PIN Virgin TV pour la télévision et de WhitelistVideo pour leurs appareils personnels.
Ce qu'est Virgin Media Web Safe
Web Safe est le filtre « pour toute la maison » inclus dans chaque forfait haut débit Virgin Media. Virgin a commencé à le renommer Essential Security, mais il s'agit du même outil. Comme il fonctionne au niveau du réseau, il couvre tous les appareils connectés à votre Hub : téléphones, tablettes, consoles et téléviseurs connectés. Vous pouvez trouver la documentation officielle de Virgin sur leur page d'aide Essential Security.
Le système est divisé en deux parties :
- Virus Safe : Il s'agit de la couche de sécurité en arrière-plan. Elle bloque les logiciels malveillants connus et les sites de phishing. Virgin l'active par défaut dès votre souscription, vous n'avez donc généralement pas besoin d'y toucher.
- Child Safe : C'est le côté contrôle parental. Une fois activé, il bloque automatiquement des catégories telles que la pornographie, la violence, les discours de haine et l'automutilation. Vous pouvez également activer manuellement des blocages supplémentaires pour les réseaux sociaux, les jeux d'argent ou les jeux vidéo, et ajouter des sites web spécifiques à une liste de « toujours bloquer » ou « toujours autoriser ».
Il existe également un Timer pour définir des heures de déconnexion et l'application Virgin Media Connect, qui vous permet de suspendre le Wi-Fi pour des appareils spécifiques, ce qui est pratique pour faire respecter l'heure du coucher. Si vous souhaitez un filtrage plus granulaire par appareil, Virgin vous oriente généralement vers leur offre payante Advanced Security. Pour une présentation visuelle, Internet Matters propose un bon guide Web Safe.
Comment configurer le contrôle parental Virgin Media
- Connectez-vous à My Virgin Media (vous devez être le titulaire principal du compte).
- Accédez à Account Settings, puis Online security.
- Basculez le bouton Parental Controls sur « On » pour activer Child Safe.
- Consultez l'onglet Categories et cochez tout contenu supplémentaire que vous souhaitez restreindre, puis cliquez sur Save changes.
- Utilisez l'onglet Websites si vous devez faire une exception pour un site spécifique.
- Configurez le Timer si vous voulez que l'internet se coupe à certaines heures.
- Téléchargez l'application Virgin Media Connect si vous souhaitez suspendre manuellement le Wi-Fi des appareils des enfants depuis votre téléphone.
Gardez à l'esprit que les modifications ne sont pas toujours instantanées. Vous devrez peut-être redémarrer un appareil ou attendre quelques minutes pour qu'un nouveau blocage devienne effectif.
Ce que Web Safe fait bien
Pour un service gratuit, Web Safe est en réalité assez performant. Virus Safe est un outil « installez et oubliez » qui protège toute la famille contre les escroqueries. Child Safe est excellent pour bloquer les contenus les plus problématiques dans toute la maison sans avoir à installer de logiciel sur chaque gadget. L'application Connect est également un moyen simple et efficace de gérer les disputes liées à l'heure du coucher.
Mon conseil pour les clients Virgin ? Activez Child Safe, laissez Virus Safe activé et laissez-les gérer les grandes lignes. Mais ne vous attendez pas à ce qu'ils résolvent le problème de YouTube.
La réalité de Web Safe et YouTube
Les filtres réseau comme Web Safe sont des instruments peu précis. Ils ne posent qu'une seule question : Ce site web est-il autorisé ? Une fois que la réponse est « oui », le filtre s'arrête là. Comme YouTube ne fait pas partie d'une catégorie bloquée, le site se charge. Après cela, Web Safe ne peut pas faire la différence entre une vidéo scientifique éducative et le délire toxique d'un « influenceur ». Pour le filtre, ce ne sont que des données provenant de youtube.com.
Cela vous laisse avec deux options assez médiocres dans les paramètres Virgin :
- Bloquer entièrement youtube.com. C'est l'option radicale. Elle coupe YouTube pour tout le monde, y compris vous. Cela perturbe également souvent l'application YouTube sur les appareils mobiles de manière imprévisible.
- Utiliser le mode restreint de YouTube. Virgin le suggère, mais il est notoirement peu fiable. Il utilise des signaux automatisés pour masquer le contenu « mature », mais il ne vous permet pas de choisir des chaînes spécifiques, et n'importe quel enfant un peu doué en technologie peut le désactiver dans les paramètres.
Il y a ensuite le problème du « hors réseau ». Web Safe ne fonctionne que lorsqu'un appareil est connecté à votre Wi-Fi domestique. Si votre enfant passe en 4G, va à l'école ou rend visite à un ami, la protection disparaît. Les règles restent à votre porte, mais pas l'enfant.
Ce n'est pas un problème spécifique à Virgin Media : c'est ainsi que fonctionnent également les filtres de Sky, BT et TalkTalk. Ils protègent le tuyau, pas le contenu à l'intérieur.
Web Safe protège la connexion. Ajoutez la couche qui protège YouTube.
Approuvez une fois pour toutes les chaînes que votre enfant peut regarder. Tout le reste sur YouTube reste bloqué sur son téléphone, sa tablette et son ordinateur portable, à la maison comme en déplacement.
Virgin TV 360 et la box Stream : YouTube sur le grand écran
Si vos enfants regardent YouTube sur la box Virgin TV 360 ou Stream, Web Safe ne vous sera d'aucune utilité. Le meilleur outil ici est le code PIN Virgin TV.
La plupart des box sont livrées avec le code PIN par défaut 1234. Changez-le immédiatement. Sur une box 360 ou Stream, allez dans Home > Settings > Parental Controls > Change PIN. Vous pouvez ensuite choisir de verrouiller des applications spécifiques. Si vous verrouillez l'application YouTube, elle ne s'ouvrira pas sans ce code à quatre chiffres. Vous trouverez les étapes spécifiques pour les anciennes box TiVo ou V6 sur la page d'aide Virgin TV.
WhitelistVideo ne fonctionne pas directement sur les boîtiers propriétaires de Virgin. Si vous voulez une expérience YouTube véritablement filtrée sur la télé, votre meilleure option est un Chromecast avec Google TV branché sur un port HDMI libre. Cela vous permet d'utiliser l'application TV WhitelistVideo, qui n'affiche que vos chaînes approuvées. Consultez notre guide de sécurité TV pour plus de détails.
WhitelistVideo + Virgin Media Web Safe : la couche manquante
WhitelistVideo est conçu pour combler la lacune laissée par Web Safe. Au lieu d'essayer de bloquer les « mauvaises » vidéos (ce qui est impossible vu la quantité de contenu mis en ligne chaque minute), il bloque tout par défaut et ne lit que les chaînes que vous avez spécifiquement approuvées. Il fonctionne comme une extension sur les ordinateurs et comme une application sur les appareils mobiles. Comme les règles résident sur l'appareil, elles restent actives que l'enfant soit sur votre Wi-Fi, en 4G ou chez un ami.
Voici comment les utiliser ensemble :
- Gardez Web Safe actif. Laissez-le gérer les sites pour adultes et les logiciels malveillants pour toute la maison. Assurez-vous simplement de ne pas bloquer manuellement youtube.com dans les paramètres Virgin, sinon WhitelistVideo ne pourra pas charger vos vidéos approuvées.
- Installez WhitelistVideo sur les appareils de l'enfant. Il s'associe à Apple Screen Time sur les iPhones ou à Google Family Link sur Android. Sur PC et Mac, il utilise des politiques de navigation qui ne peuvent pas être contournées sans mot de passe administrateur. Vous pouvez trouver la version appropriée sur notre page de téléchargement.
- Choisissez vos chaînes. Ajoutez ce qu'ils regardent déjà. Vous pouvez activer ou désactiver les Shorts depuis votre tableau de bord parent. S'ils veulent regarder quelque chose de nouveau, ils peuvent envoyer une demande qui s'affiche sur votre téléphone pour un « oui » ou un « non » rapide.
WhitelistVideo se concentre uniquement sur le contenu YouTube. Il n'essaie pas de gérer le temps d'écran (Apple Screen Time et Google Family Link le font déjà très bien), et il ne se contente pas de vous donner un « historique de visionnage » dont vous devrez vous inquiéter après coup. Il prévient le problème avant qu'il ne survienne.
Les tarifs commencent à 6,49 £ par mois et par enfant, avec des options annuelles et à vie disponibles. Nous proposons un test gratuit de deux heures pour que vous puissiez vous assurer que cela fonctionne sur vos appareils spécifiques avant de vous engager. Vous pouvez voir tous les détails sur notre page pour les familles du Royaume-Uni.
Virgin Media Web Safe vs WhitelistVideo : qui fait quoi
Faites défiler horizontalement pour voir toutes les colonnes.
| Fonction | Virgin Media Web Safe (Essential Security) | WhitelistVideo |
|---|---|---|
| Bloque les malwares et arnaques | Oui (Virus Safe) | Non ; laisse cela à Virus Safe |
| Bloque les sites adultes/illégaux | Oui (Child Safe) | Non ; laisse cela à Child Safe |
| Décide si YouTube se charge | Oui (Autorisé par défaut) | Fonctionne avec YouTube autorisé |
| Décide quelles chaînes sont lues | Non | Oui ; bloque tout sauf les chaînes approuvées |
| Contrôle des YouTube Shorts | Non | Oui ; option dans le tableau de bord |
| Demandes de chaînes | Non | Oui ; le parent approuve via l'appli |
| Fonctionne en 4G/autre Wi-Fi | Non (Wi-Fi domestique uniquement) | Oui ; les règles restent sur l'appareil |
| Virgin TV 360 / Box Stream | Utiliser le code PIN Virgin TV | Android TV / Google TV uniquement |
| Limites de temps | Oui (Timer/Appli Connect) | Non ; utiliser Screen Time/Family Link |
| Règles par appareil | Limitées (nécessite une option payante) | Oui, inclus |
| Protection contre le contournement | Mot de passe du titulaire du compte | Code Screen Time / Family Link / Verrou admin |
| Coût | Gratuit | À partir de 6,49 £/mois |
Points clés à retenir
- Virgin Web Safe est une excellente première ligne de défense pour votre réseau domestique, mais ce n'est pas une solution complète pour YouTube.
- Child Safe bloque des catégories, pas des vidéos spécifiques. Si vous voulez bloquer entièrement YouTube, cela affecte tout le monde dans la maison.
- N'oubliez pas la télé : changez le code PIN 1234 par défaut sur votre box Virgin pour verrouiller l'application YouTube.
- Utilisez WhitelistVideo pour gérer la couche « contenu ». Cela garantit que vos enfants ne voient que les chaînes en lesquelles vous avez confiance, quel que soit le réseau qu'ils utilisent.
- La meilleure configuration est une combinaison : Web Safe pour la maison, et WhitelistVideo pour les appareils individuels.
Questions frequentes
Web Safe est le filtre gratuit de sécurité et de contrôle parental intégré à chaque forfait haut débit Virgin Media, désormais regroupé sous le nom de Essential Security. Il se compose de deux parties : Virus Safe, qui bloque les logiciels malveillants, le phishing et les sites frauduleux (activé dès votre inscription), et Child Safe, que le titulaire du compte principal active pour bloquer les catégories de sites web inappropriées pour tous les appareils connectés au Wi-Fi domestique. Vous le gérez dans la section Paramètres du compte de My Virgin Media.
Pas par défaut. YouTube ne fait pas partie des catégories que Child Safe bloque systématiquement (pornographie, abus sur mineurs, violence, crime, haine, drogues, piratage, suicide et automutilation, masquage d'adresse). Vous pouvez ajouter youtube.com vous-même à la liste de blocage des sites web, mais cela supprime tout le site pour tout le monde dans la maison. Web Safe ne peut pas autoriser certaines chaînes YouTube et en bloquer d'autres.
Non. Web Safe fonctionne au niveau du site web : il décide si youtube.com se charge sur votre connexion domestique. Une fois chargé, chaque chaîne, Short et recommandation à l'intérieur est autorisé, car le filtre ne peut pas voir l'intérieur du site. Le contrôle par chaîne doit résider sur l'appareil que votre enfant utilise, ce qui est le rôle de WhitelistVideo en complément de Web Safe.
Non. Web Safe filtre le trafic uniquement sur votre connexion haut débit fixe Virgin Media. En 4G ou 5G, à l'école ou sur tout autre Wi-Fi, il n'intervient pas. Un contrôle au niveau de l'appareil tel que WhitelistVideo transporte ses règles avec l'appareil, de sorte que les mêmes chaînes approuvées s'appliquent partout.
Utilisez votre code PIN Virgin TV à quatre chiffres, qui est réglé sur 1234 lors de l'installation initiale (pensez à le changer en premier). Appuyez sur Home, sélectionnez Settings, puis Parental Controls, et vous pourrez verrouiller des chaînes et des applications individuelles pour qu'elles nécessitent le code PIN pour s'ouvrir. WhitelistVideo ne fonctionne pas sur la box Virgin TV 360 ou Stream ; le code PIN Virgin est donc l'outil approprié ici. WhitelistVideo couvre le téléphone, la tablette et l'ordinateur portable, ainsi qu'un Chromecast avec Google TV si vous souhaitez un YouTube filtré sur la télé.
Non. Laissez Child Safe et Virus Safe activés. Le seul réglage à éviter est le blocage manuel de youtube.com dans la liste des sites web, car un blocage de l'ensemble du site empêche également le chargement des vidéos approuvées dans WhitelistVideo. Supprimez cette entrée si vous l'aviez ajoutée, et laissez WhitelistVideo décider de ce qui est lu sur l'appareil de chaque enfant.
Lire dans d’autres langues:
Publié le 21 septembre 2026 · Mis à jour le 21 septembre 2026
À propos de Amanda Torres
Journaliste spécialisée en technologies familiales
Amanda Torres is an award-winning technology journalist who has covered the intersection of family life and digital technology for over a decade. She holds a B.A. in Journalism from Northwestern University's Medill School and an M.A. in Science Writing from MIT. Amanda spent five years as a senior technology editor at Parents Magazine and three years covering consumer tech for The Wall Street Journal. Her investigative piece on children's data privacy in educational apps won the 2023 Online Journalism Award. She hosts "The Connected Family" podcast, with over 2 million downloads. She is a guest contributor at WhitelistVideo.
Vous pourriez aussi aimer
Sky Broadband Shield et YouTube : ce qu'il bloque, ce qu'il ne bloque pas et comment les parents britanniques comblent les lacunes (2026)
Sky Broadband Shield est gratuit, couvre tout le foyer et est déjà activé pour la plupart des foyers Sky. Il décide si youtube.com se charge, mais ne peut pas décider quelles vidéos y sont lues, et il cesse de fonctionner dès que votre enfant quitte la maison. Voici ce que Shield fait bien, là où YouTube passe à travers les mailles du filet, et comment les parents britanniques l'associent à WhitelistVideo pour couvrir les deux niveaux.
Contrôles parentaux YouTube impossibles à contourner : ce que cela signifie sur chaque appareil
Tout contrôle résidant à l'intérieur d'une application peut être désactivé par l'enfant qui l'utilise. Découvrez comment WhitelistVideo s'appuie sur le verrouillage natif du système d'exploitation sur Windows, Mac, iPhone, Android et Chromebook, et exactement ce qu'il faut pour l'annuler sur chacun d'eux.
Contrôle parental YouTube sur TV : Smart TV, Android TV, Fire TV, Roku (2026)
Comment mettre en place le contrôle parental sur YouTube sur votre téléviseur. Configuration étape par étape pour Android TV, Samsung Smart TV, Apple TV, Fire TV et Roku.
Curieux de savoir ce que Google sait de nous ?
Ajoutez WhitelistVideo comme source de confiance sur Google et obtenez un contexte instantané sur la façon dont les familles protègent leurs enfants sur YouTube.
Ask Google about WhitelistVideo
